Politika povrata sredstava – MedWorld Trek

Posljednje ažuriranje: 25. maj 2025.

​

1. Pregled

MedWorld Trek pruža usluge koordinacije medicinskih putovanja kako bi povezao klijente s licenciranim klinikama i medicinskim pružateljima usluga u Srbiji i Bosni i Hercegovini. Ne pružamo medicinsku njegu i ne primamo plaćanja za medicinske postupke.

​

2. Plaćanja za medicinske postupke

Sve uplate za medicinske, stomatološke ili estetske procedure vrše se direktno klinici ili pružaocu usluga. MedWorld Trek ne obrađuje niti vraća novac ovim uplatama. Molimo Vas da se konsultujete sa pravilima povrata novca klinike koju odaberete.

​

3. Plaćene usluge od strane MedWorld Treka

U nekim slučajevima, MedWorld Trek može ponuditi opcionalne plaćene usluge (kao što su prioritetne rezervacije, prijevodi ili lična koordinacija). Povrat novca za ove usluge moguć je samo ako se otkaže najmanje 48 sati prije pružanja usluge, osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno.

​

4. Usluge i troškovi trećih strana

MedWorld Trek može pomoći pri rezervaciji ili preporučivanju usluga trećih strana kao što su smještaj, transferi od/do aerodroma ili aranžmani letova. Mi ne prodajemo niti izdajemo karte i ne djelujemo kao licencirana putnička agencija. Sve rezervacije i plaćanja za ove usluge vrše se direktno kod odgovarajućih pružatelja usluga.

Povrat novca ili promjene vezane za putovanje ili smještaj podliježu politikama tih pružatelja usluga. MedWorld Trek nije odgovoran za bilo kakva kašnjenja, otkazivanja ili sporove koji proizlaze iz rezervacija trećih strana.

​

5. Otkazivanja i promjene termina

Ako klinika otkaže vaš zahvat ili termin, morate direktno s njima riješiti sve uplate ili povrate novca. Pomoći ćemo vam u komunikaciji gdje je to moguće, ali nismo odgovorni za povrat novca.

​

6. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o povratu novca za usluge plaćene direktno MedWorld Treku, molimo vas da nas kontaktirate:
E-pošta: info@medworldtrek.com
Telefon: +1 (613) 505-4721