سياسة إعادة التمويل – MedWorld Trek

آخر تحديث: 25 مايو 2025

​

1. نظرة عامة

تقدم شركة ميدوورلد تريك خدمات تنسيق السفر الطبي لربط العملاء بالعيادات المرخصة ومقدمي الخدمات الطبية في صربيا والبوسنة والهرسك. لا نقدم رعاية طبية، ولا نقبل أي مدفوعات مقابل الإجراءات الطبية.

​

2. مدفوعات الإجراءات الطبية

تُدفع جميع مدفوعات الإجراءات الطبية، أو طب الأسنان، أو التجميلية مباشرةً إلى العيادة أو مقدم الخدمة. لا تقوم MedWorld Trek بمعالجة أو استرداد هذه المدفوعات. يُرجى مراجعة سياسات الاسترداد الخاصة بالعيادة التي تختارها.

​

3. الخدمات المدفوعة المقدمة من MedWorld Trek

في بعض الحالات، قد تُقدّم MedWorld Trek خدمات اختيارية مدفوعة (مثل أولوية الحجز، أو الترجمة، أو التنسيق الشخصي). لا يُمكن استرداد رسوم هذه الخدمات إلا في حال الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من موعد تقديم الخدمة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.

​

4. خدمات ونفقات الطرف الثالث

قد تساعد MedWorld Trek في حجز أو التوصية بخدمات جهات خارجية، مثل الإقامة، أو النقل من المطار، أو ترتيبات الرحلات الجوية. لا نبيع أو نصدر تذاكر، ولا نعمل كوكالة سفر مرخصة. جميع الحجوزات والمدفوعات لهذه الخدمات تتم مباشرةً مع مقدمي الخدمات المعنيين.

تخضع عمليات استرداد الأموال أو التغييرات المتعلقة بالسفر أو الإقامة لسياسات مقدمي الخدمة. ميدوورلد تريك غير مسؤولة عن أي تأخير أو إلغاء أو نزاعات ناجمة عن حجوزات جهات خارجية.

​

5. الإلغاءات وإعادة الجدولة

في حال إلغاء العيادة لإجراءك أو موعدك، يجب عليك تسوية أي مدفوعات أو استردادات مباشرةً معهم. سنساعدك في التواصل قدر الإمكان، لكننا لسنا مسؤولين عن استرداد المبالغ.

​

6. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول استرداد قيمة الخدمات المدفوعة مباشرة إلى MedWorld Trek، فيرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@medworldtrek.com
الهاتف: +1 (613) 505-4721